Home42 - Madrid

La atención al cliente fue super amable y ayudó en el check-in, además, las habitaciones están muy limpias.

Detalles agradables como café y limpieza diaria.

Me ha gustado mucho el hotel y todo lo que tenía que ofrecer. El personal es servicial y muy bueno me ha dado unas recomendaciones estupendas. Me quedé en una habitación con dos camas, no había pagado por ella, me la dieron solo porque estaba libre.

El hotel tenía un personal fantástico.

Espectacular, espectacular, espectacular

Me encantó la decoración, ¡es tan bonita! Las habitaciones son exactamente como las fotos, todo limpísimo. Y la mejor parte, ¡la tranquilidad! Me sentí en un oasis de paz después de un día explorando.

Lo recomiendo 💖✨

Cerca de la estación de metro, a 200 metros.

Me ha gustado mucho el hotel, su propietario es fantástico.

Los empleados del hotel fueron fantásticos.

cercanía a parques y lugares emblemáticos en madrid

me encantó la amplia variedad de restaurantes a solo un paso, como el famoso queen burger gourmet que está a menos de 5 minutos a pie, y además, la oportunidad de pasear por el hermoso parque norte, que también queda muy cerca, fue simplemente maravillosa para disfrutar un rato de tranquilidad después de explorar la ciudad,

La habitación doble era la mejor.

El check-in sin contacto es efectivo y rápido. Las habitaciones tienen aires acondicionados útiles, que son clave considerando las temperaturas de verano.

Sin duda, la falta de personal físico complica el acceso al hotel y la entrada a la habitación. El uso de códigos para el check-in se siente poco conveniente, además, la habitación necesita algunas reparaciones visibles, como la pintura y los rodapiés que no están en buen estado. No tener caja fuerte es otra inquietud, ya que uno no siempre puede sentirse seguro dejando pertenencias en un lugar así. Adicionalmente, la experiencia con el agua de la ducha no fue la mejor, ya que se escurría por debajo de la puerta, lo que complicó el uso del baño. Parece que hay un interés por mantener la limpieza, pero las marcas en las paredes no dan una buena primera impresión.

El director es fantástico. Está a 25 km del aeropuerto.

Todo el personal que encontré era fantástico;)))

El director a su llegada fue fantástico.

La ubicación es inmejorable, todo está a un paso.

Mi experiencia fue bastante incómoda debido a la falta de un recepcionista físico, lo que complicó varias veces mi entrada y salida del hotel. Además, las llaves virtuales eran complicadas de usar y varios huéspedes tuvieron problemas con ellas, lo que se convirtió en una situación un poco estresante. Por si fuera poco, la información sobre el desayuno no estaba claramente indicada y tuve que indagar para obtener detalles, lo que restó un poco de comodidad a mi estadía.

El hotel se esfuerza, pero claro, no se puede tener todo. La habitación olía a tabaco y la cama era más incómoda que dormir en el suelo. Además, esperaba una fruta de bienvenida o un simpático gesto, pero nada, solo un chequeo complicado. Casi escribo una crítica positiva, pero no pude, por supuesto.